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Tema del Cuestionario:

Salud y Sociedad

ENCUESTA DE SATISFACION AL USUARIO PRIMSALUD EU NUEVA EPS

ENCUESTA DE SATIFACION AL USUARIO PRIMSALUD NUEVA EPS

Como le parece el horario de Atención al usuario
. . Adecuado
. No Adecuado
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
Califique el trato del personal medico
. excelente
. Bueno
. Regular
. Malo
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
El tiempo de espera en la farmacia fue:
. Adecuado
. Corto
. Largo
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
La ascecibilada a la parte administrativa fue
. Fácil
. Difícil
. Imposible
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
Para la toma de muestra en laboratorio fue
. Fácil
. Difícil
. Imposible de obtener el servicio
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
La presentación de la IPS es
. Excelente
. Buena
. Deficiente
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
La llamada al call center es
. Fácil
. Dificultosa
. Imposible de obtener el servicio
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
Es para usted accesible la puerta de entrada?
. SI
. NO
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
¿Los objetos situados en la ruta de acceso pueden ser detectados por una persona con disminución visual con la ayuda de un bastón?
. SI
. NO
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta
Califique el trato del personal línea de frente
. Excelente
. Bueno
. Regular
. Malo
. No sabe / No contesta
. No sabe / No contesta





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