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Tema del Cuestionario:

Ciencia y Tecnología

CALIDAD DE LOS SERVICIOS

Estimado propietario,
En nuestra línea de mejora continua estamos implantando un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma UNE-EN-ISO 9001:2008. Es por ello que, para mejorar nuestros servicios, necesitamos conocer su opini&oacut

 ¿Cuál es su satisfacción con el Conocimiento y profesionalidad del Despacho?
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
 En cuanto al personal de Oficina: Valore su Conocimiento profesional
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. No sabe / No contesta
En cuanto al personal de Oficina: Valore su Eficacia
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
En cuanto al personal de Oficina: Valore su Eficiencia
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
En cuanto al personal de Oficina: Valore Amabilidad del personal
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
En cuanto al personal de Oficina: Valore Atención Telefónica
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
¿Está satisfecho con la Gestión de Incidencias en su Comunidad?
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
¿Está satisfecho con las subcontratas que operan en su Comunidad?
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
Valore la documentación e Información que recibe sobre la marcha de la comunidad
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
Valore el uso de las nuevas tecnologías e Internet por parte del Despacho
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
Valoración Global: ¿Tiene o ha tenido alguna satisfacción o insatisfacción en su relación con el Despacho? Valore la respuesta
. Muy Satisfecho
. Satisfecho
. Regular
. Insatisfecho
. Muy Insatisfecho
. No sabe / No contesta
En General: ¿Qué nos recomendaría para mejorar la relación y el servicio con Vd.?
. Añadir
. Mas
. No sabe / No contesta





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