Consumo

Servicios para la Comunidad Hispana

Evaluar las expectativas del cliente para mejorar el servicio en Mosaic.

Como se entero de nuestra tienda?

Fue placentero comprar en Mosaic?

Encontro los productos que buscaba?

. Si

. Mas o menos

. No

. No sabe / No contesta

Esta satisfecho con los productos?

. Si

. Mas o menos

. No

. No sabe / No contesta

Los empleados fueron muy amables y proveeron mucha ayuda?

Los empleados contestaron todas mis preguntas?

Usted recomendaria Mosaic a otras personas?

. Si

. Mas o menos

. No

. No sabe / No contesta

Usted regresaria a nuestra tienda?

. Si

. Indeciso

. No

. No sabe / No contesta

Ha usado nuestra pagina web para comprar u otros servicios?

. Si

. No

. No sabe / No contesta

Usted estaria interesado en tener acceso a una pagina web bilingue?

. Si

. No importa

. No

. No sabe / No contesta

Tiene algunas otras sugerencias para poder mejorar nuestro servicio?

. Si

. No

. No sabe / No contesta

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