Ciencia y Tecnología

SECCION I: Alcance de Metas
• Determine para cada meta una medida cuantitativa
• Señale para cada meta el porcentaje de realización o cumplimiento de cada una
• Marque con una “X” en la columna que contenga el concepto que corresponda, se

2. METAS DE CALIDAD DE GESTION EN EL TRABAJO
• Atención al deudor: Realizar gestión de cobranza con cortesía y agilidad
• Información al deudor: Identificar posibilidad de cobro y entregar información sobre beneficios

SECCIÓN II: Factores de Rendimiento

Para cada factor marque con una “X” el concepto que corresponda según la escala, de acuerdo al desempeño del evaluado
FACTORES
1. CAPACIDAD DE NEGOCIACION: Grado en que la persona maneja situac

2. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE TRABAJO: Grado en que la persona organiza y controla su trabajo, optimizando correctamente su tiempo, priorizando su gestión según los montos a recuperar y su riesgo.

3. CAPACIDAD DE COBRANZA: Grado en que la persona es hábil para lograr una recuperación efectiva o compromiso formal de pago de parte del deudor, efectuando un cierre satisfactorio de su gestión.

4. CUMPLIMIENTO DE NORMAS: Grado en que la persona cumple con los procedimientos, normas y reglamentos corporativos (disciplina, puntualidad y asistencia), con políticas organizacionales respecto a informes comerciales, manejo de documentació

5. PRESENTACION PERSONAL: Grado en que la persona mantiene una sobria apariencia personal, velando por mantener la imagen corporativa.